以下不属于客户类KPI指标的是（ ）
以下不属于客户类KPI指标的是（ ）。
A、市场占有率
B、客户保有率
C、客户满意率
D、合同履约率
【正确答案】D
【答案解析】合同履约率属于内部运营类KPI指标。
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【正确答案】D
【答案解析】合同履约率属于内部运营类KPI指标。