下列选项中与客户相关的指标是( )
下列选项中与客户相关的指标是( )。
A、融资成本率
B、员工生产率
C、员工保持率
D、客户忠诚度
【正确答案】D
【答案解析】与客户相关的指标有客户忠诚度、客户毛利水平等。
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D、客户忠诚度
【正确答案】D
【答案解析】与客户相关的指标有客户忠诚度、客户毛利水平等。