智慧树无法登录怎么办

发布时间:2019-05-30 08:31 编辑:学贵网-学贵以专_学贵有恒

智慧树无法登录怎么办

问:智慧树无法登录怎么办?

答:手机号登录时,若系统提示“账号或密码错误”,请检查登录所用的手机号是否为绑定学号时使用的手机号,请使用绑定的手机号进行登录。学号登录时,若提示“账号或密码错误”,请检查学号是否输入错误。

如果是由于不记得密码造成的登录不上,可使用“忘记密码”的功能。(参考:密码忘记了怎么办?)

如果密码忘记了,绑定的手机号也不使用了,可联系在线客服—人工服务进行重置。为了账号的安全性,联系客服后请提供您的学校+学号+姓名+(绑定的)手机号,客服核实正确后会为您重置密码,请登录后及时修改密码。若不记得绑定的手机号,建议可以询问下身边的同学和朋友是否有人保存过此号码。
 

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