在绘制过程中,企业应将( )链接,形成战略地图
1、在绘制过程中,企业应将( )链接,形成战略地图。
A、战略总目标(财务维度)
B、客户价值定位(客户维度)
C、内部业务流程主题(内部流程维度)
D、学习与成长维度与战略KPI
【正确答案】ABCD
【答案解析】在绘制过程中,企业应将战略总目标(财务维度)、客户价值定位(客户维度)、内部业务流程主题(内部流程维度)和学习与成长维度与战略KPI链接,形成战略地图。
2、根据各维度战略主题,企业可以不必分析其有形资源和无形资源的战略匹配度。( )
Y、对 N、错
【正确答案】N
【答案解析】根据各维度战略主题,企业应分析其有形资源和无形资源的战略匹配度,对各主题进行战略资源配置。
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