平衡计分卡试题及答案二
1、平衡计分卡可能涉及到组织和流程变革，具有（ ）的企业文化有助于成功实施平衡计分卡。
A、创新精神
B、变革精神
C、工匠精神
D、创造精神
【正确答案】AB
【答案解析】平衡计分卡可能涉及到组织和流程变革，具有创新精神、变革精神的企业文化有助于成功实施平衡计分卡。
2、企业应注重员工学习与成长能力的提升，以更好地实现平衡计分卡的（ ）目标，使战略目标贯彻到每一名员工的日常工作中。
A、财务
B、客户
C、内部业务流程
D、外部业务流程
【正确答案】ABC
【答案解析】企业应注重员工学习与成长能力的提升，xuegui.net以更好地实现平衡计分卡的财务、客户、内部业务流程目标，使战略目标贯彻到每一名员工的日常工作中。
3、万科的（ ）构成了万科平衡计分卡的第四维度：学与发展维度。
A、运作与管理系统
B、职业经理人
C、企业文化
D、经营管理
【正确答案】ABC
【答案解析】万科的运作与管理系统、职业经理人、企业文化构成了万科平衡计分卡的第四维度：学与发展维度。
4、平衡计分卡的实施是一项复杂的系统工程。企业一般需要建立由（ ）等组成的团队，为平衡计分卡的实施提供机制保障。
A、战略管理
B、人力资源管理
C、财务管理
D、外部专家
【正确答案】ABCD
【答案解析】平衡计分卡的实施是一项复杂的系统工程。企业一般需要建立由战略管理、人力资源管理、财务管理和外部专家等组成的团队，为平衡计分卡的实施提供机制保障。
5、《哈佛商业评论》将BSC评论为过去60年来最具影响力的管理思想。越来越多的企业应用BSC，BSC已成为西方企业的一项重要管理工具。（ ）
Y、对 N、错
【正确答案】N
【答案解析】《哈佛商业评论》将BSC评论为过去75年来最具影响力的管理思想。越来越多的企业应用BSC，BSC已成为西方企业的一项重要管理工具。
6、BSC自产生以来在西方显示出旺盛的生命力，它适用于各种行业与组织，可以通过不同模式为不同目的服务，并创造出千变万化的具体结构和内容。（ ）
Y、对 N、错
【正确答案】Y
【答案解析】本题说法是正确的。
7、企业可根据实际情况建立通用类指标库，不同层级单位和部门结合不同的战略定位、业务特点选择适合的指标体系。（ ）
Y、对 N、错
【正确答案】Y
【答案解析】本题说法是正确的。
8、平衡计分卡指标体系构建时，企业应以财务维度为核心，其他维度的指标都与核心维度的一个或多个指标相联系。（ ）
Y、对 N、错
【正确答案】Y
【答案解析】平衡计分卡指标体系构建时，企业应以财务维度为核心，其他维度的指标都与核心维度的一个或多个指标相联系。
9、企业常用指标有投资资本回报率、净资产收益率、经济增加值、息税前利润、自由现金流、资产负债率、总资产周转率等。（ ）
Y、对 N、错
【正确答案】Y
【答案解析】本题说法是正确的。
-
无相关信息